Entrar a:
1º Panel de Control –> Herramientas administrativas –> Servicios –> Cola de impresión –> Detener y Aceptar
2º Ir a la carpeta C:\Windows\System32\spool\PRINTERS –> Borrar lo que contenga.
3º Volver a Panel de Control –> Herramientas administrativas –> Servicios –> Cola de impresión –> Iniciar y Aceptar.